CORIPO PORTAL
Buďte transparentní. Otevření, přístupní a předvídatelní.
Poskytněte svým zákazníkům moderní samoobslužný portál pro bezproblémovou a rychlou komunikaci a sdílení potřebných informací.
Proč vlastně mít portál?
Protože dokážete jednoduše a rychle poskytnout informace a odpovědi třeba na otázky.
Ztratili jsme naši fakturu nebo předávací protokol a potřebujete ji hned?
Chci objednat servisní zásah na zařízení!
Jaké jsou náklady na stroje, které nám servisujete?
Potřebuji manuály k provozovanému zařízení.
Jaký máme odběrový kredit u dodavatele a kolik je vyčerpáno?
Potřebuji se prostě na něco zeptat...
24/7 dostupnost
Zákazníci mohou řešit své záležitosti kdykoliv, bez čekání na pracovní dobu
Okamžité řešení
Běžné požadavky se řeší automaticky bez nutnosti kontaktovat podporu
Transparentnost
Plný přehled o stavu objednávek, fakturách a komunikaci v reálném čase
CORIPO pevný základ PORTÁLU
Výhodně vlastnosti CORIPO jako základ pro neomezený klientský rozvoj.
Inteligentní vyhledávání
Rychlé nalezení jakékoliv informace v historii objednávek a komunikaci
Chytré notifikace
Automatické upozornění na důležité události a změny stavu
Komunikační centrum
Integrovaný chat a ticket systém pro rychlou komunikaci
Rezervace termínů
Možnost rezervace schůzek a servisních zásahů přímo z portálu
Personalizace
Přizpůsobení rozhraní a funkcí podle potřeb zákazníka
Řízení přístupů
Každý klient a jeho zaměstnanci se dostanou pouze k
Jak to funguje v praxi?
Příběhy klientů, kterým portál pomáhá v jejich činnosti.
Forecasting Support Portal
Aon Central and Eastern Europe, a.s.
Aon Central Europe je předním světovým poskytovatelem služeb v oblasti řízení rizik, zprostředkování pojištění a zajištění a řešení v oblasti lidských zdrojů a outsourcingu.
AON poskytuje svým klientům studie, které říkají kde se, co a jak děje z pohledu počasí a jejich modelace a jaké jsou s tím spojená rizika. Klienty jsou pojišťovny a další organizace, které podle těchto rizik kalkulují ceny svých služeb.
Vytvořený portál umožňuje stahování souborů se studiemi podle předplatného.
B2B portál
BAUMIT, spol. s r.o.
Pod značkou Baumit vyrábíme a prodáváme stavební hmoty pro fasády, omítky a potěry, stejně jako výrobky pro lepení obkladů a dlažeb, hrubou stavbu, zahradní úpravy a zpevněné plochy
B2B portál BAUMIT slouží ke komunikaci s klienty. Umožňuje jim zobrazit faktury, dodací listy, objednávky a nabídky díky napojení na ERP systém. Poskytuje také marketingové materiály, jako jsou ceníky, návody a videa.
mySPS
Slovak Parcel Service s.r.o.
Slovak Parcel Service s.r.o. působí na trhu expresních kurýrních služeb od roku 1992, navazuje na činnost původní firmy IN TIME ČSFR s.r.o., která několik let poskytovala expresní přepravu v bývalém Československu.
Portál pro kurýry pro kompletní komunikaci s kurýry, evidence zařízení jako např.: čteček, aut a dalších zařízení.
Dále je k dispozici část tzv. Balíkovo, kde je možnost ověřit, kde se nachází balík, který potřebuje klient sledovat. Portál umožňuje také interakci s klienty.
